Онлайн худалдаа бидний өдөр тутмын амьдралын салшгүй хэсэг болсон бөгөөд цахим худалдааны платформууд хөгжиж байгаатай холбогдуулан хэрэглэгчид онлайн худалдаа хийхдээ сонголт хийхээ больсон. Зах зээлийн хамгийн том гурван тоглогч бол Shein, Temu, Amazon юм. Энэ нийтлэлд бид эдгээр гурван платформыг бүтээгдэхүүний нэр төрөл, үнэ, тээвэрлэлт, харилцагчийн үйлчилгээ зэрэг янз бүрийн хүчин зүйл дээр үндэслэн харьцуулах болно.
Эхлээд платформ бүрийн санал болгож буй бүтээгдэхүүний төрлийг авч үзье. Shein нь боломжийн үнэтэй, загварлаг хувцаслалтаараа алдартай бол Temu нь хямд үнээр олон төрлийн бүтээгдэхүүн санал болгодог. Нөгөөтэйгүүр, Amazon нь электрон бараанаас эхлээд хүнсний бүтээгдэхүүн хүртэл өргөн сонголттой бүтээгдэхүүнтэй. Гурван платформ бүгд олон төрлийн бүтээгдэхүүн санал болгодог бол Amazon нь бүтээгдэхүүний төрөл зүйлийн хувьд давуу талтай.
Дараа нь эдгээр платформуудын үнийг харьцуулж үзье. Shein нь хямд үнээрээ алдартай бөгөөд ихэнх барааны үнэ ...-ээс хямд байдаг.
20. Temu нь мөн зарим барааны үнийг хямд үнээр санал болгодог. Гэсэн хэдий ч Amazon нь бүтээгдэхүүний ангиллаас хамааран илүү өргөн хүрээтэй үнийн хязгаартай байдаг. Гурван платформ бүгд өрсөлдөхүйц үнийг санал болгодог ч Shein болон Temu нь Amazon-той харьцуулахад илүү төсөвт ээлтэй сонголтууд юм.
Цахим худалдааны платформ сонгохдоо тээвэрлэлт нь анхаарах ёстой бас нэг чухал хүчин зүйл юм. Shein нь захиалгад үнэгүй стандарт хүргэлт санал болгодог.
49, харин Temu нь 35-аас дээш захиалгад үнэгүй хүргэлт санал болгодог. Amazon Prime гишүүд ихэнх бараанд хоёр өдрийн үнэгүй хүргэлт эдэлдэг боловч гишүүн бус хүмүүс тээврийн төлбөр төлөх ёстой. Гурван платформ бүгд хурдан хүргэлтийн сонголтыг санал болгодог бол Amazon Prime гишүүд хоёр өдрийн үнэгүй хүргэлтийн давуу талтай.
Онлайнаар худалдан авалт хийхдээ харилцагчийн үйлчилгээ нь анхаарах ёстой чухал хүчин зүйл юм. Shein нь имэйл эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр холбогдож болох тусгай харилцагчийн үйлчилгээний багтай. Temu нь мөн имэйл эсвэл утсаар холбогдож болох харилцагчийн үйлчилгээний багтай. Amazon нь утсаар дэмжлэг үзүүлэх, имэйл дэмжлэг үзүүлэх, шууд чатлах сонголтуудыг багтаасан сайн тогтсон харилцагчийн үйлчилгээний системтэй. Гурван платформ бүгд найдвартай харилцагчийн үйлчилгээний системтэй байдаг ч Amazon-ы өргөн хүрээтэй дэмжлэгийн систем нь Shein болон Temu-ээс давуу тал олгодог.
Эцэст нь эдгээр платформуудын нийт хэрэглэгчийн туршлагыг харьцуулж үзье. Shein нь хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйстэй бөгөөд хувцас хайж, худалдан авахад хялбар болгодог. Temu нь мөн хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнээ хялбархан хайх боломжийг олгодог энгийн интерфэйстэй. Amazon-ы вэбсайт болон аппликейшн нь хэрэглэгчдэд ээлтэй бөгөөд хэрэглэгчдийн хайлтын түүх дээр үндэслэн хувь хүнд тохирсон зөвлөмжийг санал болгодог. Гурван платформ бүгд хэрэглэгчийн туршлагыг жигд хангадаг ч Amazon-ы хувь хүнд тохирсон зөвлөмжүүд нь Shein болон Temu-ээс давуу тал олгодог.
Эцэст нь хэлэхэд, гурван платформ бүгд давуу болон сул талуудтай байдаг ч Amazon нь өргөн хүрээний бүтээгдэхүүн, өрсөлдөхүйц үнэ, хурдан хүргэлтийн сонголтууд, өргөн хүрээтэй хэрэглэгчийн үйлчилгээний систем, хувь хүнд тохирсон хэрэглэгчийн туршлагынхаа ачаар цахим худалдааны зах зээлд тэргүүлэгч тоглогч болж байна. Гэсэн хэдий ч Shein болон Temu нь төсөвт ээлтэй хувилбаруудыг хайж буй хэрэглэгчдэд боломжийн үнэтэй сонголтыг санал болгодог тул тэдгээрийг үл тоомсорлож болохгүй. Эцсийн эцэст эдгээр платформуудын хоорондох сонголт нь онлайн худалдан авалтын хувьд хувь хүний сонголт, тэргүүлэх чиглэлээс хамаарна.
Нийтэлсэн цаг: 2024 оны 8-р сарын 3