Amazon ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซระดับโลก ได้ปรับปรุงนโยบายการจัดการสินค้าคงคลังครั้งสำคัญสำหรับปี 2025 ซึ่งนักวิเคราะห์มองว่าเป็นการปรับสมดุลพื้นฐานของเศรษฐศาสตร์เครือข่ายการจัดส่งสินค้า นโยบายที่เปลี่ยนแปลงไปนี้ ซึ่งให้ความสำคัญกับสินค้าที่มีราคาต่ำและขายได้เร็ว และเปลี่ยนไปใช้โครงสร้างค่าธรรมเนียมการจัดเก็บตามปริมาณสินค้า ก่อให้เกิดความท้าทายและโอกาสที่ซับซ้อนสำหรับชุมชนผู้ขายจำนวนมหาศาลของ Amazon
กรอบการทำงานที่ปรับปรุงใหม่นี้แสดงถึงก้าวล่าสุดของ Amazon ในการเพิ่มประสิทธิภาพระบบนิเวศโลจิสติกส์ขนาดใหญ่ของตนให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ภายใต้ระบบใหม่นี้ ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บในศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon จะคำนวณจาก...เป็นหลัก
โดยพิจารณาจากปริมาตรของสินค้าคงคลังมากกว่าน้ำหนักเพียงอย่างเดียว ในขณะเดียวกัน อัลกอริทึมของบริษัทก็ให้ความสำคัญกับสินค้าขนาดเล็กและต้นทุนต่ำมากขึ้น เพื่อจัดวางในตำแหน่งที่ดีที่สุดและดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคในการจัดส่งสินค้าจำเป็นในชีวิตประจำวันอย่างรวดเร็ว
ทางเลือกสองทางสำหรับผู้ขาย
การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ครั้งนี้กำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นดาบสองคมสำหรับผู้ขายบุคคลที่สาม ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 60% ของยอดขายบนแพลตฟอร์ม ผู้ขายสินค้าขนาดเล็ก ปริมาณมาก และราคาต่ำ เช่น เครื่องสำอาง เครื่องประดับ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก อาจพบว่าตนเองได้เปรียบอย่างเห็นได้ชัด ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสอดคล้องกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพใหม่โดยธรรมชาติ ซึ่งอาจนำไปสู่ต้นทุนการจัดเก็บที่ต่ำลงและมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในระบบค้นหาและแนะนำของ Amazon
ในทางกลับกัน ผู้ขายสินค้าขนาดใหญ่ สินค้าที่ขายได้ช้า หรือสินค้าที่มีราคาสูงปานกลางถึงสูง เช่น สินค้าใช้ในบ้าน อุปกรณ์กีฬา และเฟอร์นิเจอร์บางประเภท จะเผชิญกับแรงกดดันอย่างมาก โครงสร้างค่าธรรมเนียมตามปริมาตรอาจทำให้ต้นทุนการจัดเก็บสูงขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะสินค้าที่ใช้พื้นที่มากแต่ขายได้ช้า ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่ออัตรากำไร ทำให้ต้องประเมินราคา ระดับสินค้าคงคลัง และกลยุทธ์กลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างจริงจัง
เส้นทางสู่การปรับตัวโดยใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐาน
เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Amazon จึงแนะนำผู้ขายให้ใช้ชุดเครื่องมือวิเคราะห์และพยากรณ์ขั้นสูงภายใน Seller Central บริษัทเน้นย้ำว่าความสำเร็จภายใต้ระบบใหม่นี้จะเป็นของผู้ที่ใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างเข้มงวด
“นโยบายปี 2025 ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมเท่านั้น แต่เป็นการบังคับให้มีการใช้ระบบอัจฉริยะด้านสินค้าคงคลังที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น” ผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานที่คุ้นเคยกับระบบของ Amazon กล่าว “ผู้ขายต้องเชี่ยวชาญการคาดการณ์ความต้องการด้วยความแม่นยำที่มากขึ้น ปรับปรุงบรรจุภัณฑ์เพื่อลดน้ำหนักตามขนาด และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการระบายสินค้าคงคลังก่อนที่จะเกิดค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาว นี่คือเรื่องของความพร้อมในการดำเนินงาน”
กรณีศึกษาที่น่าสนใจเกิดขึ้นจาก “HomeStyle Essentials” ผู้ขายเครื่องครัวและของใช้ในบ้าน เมื่อเผชิญกับต้นทุนที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นภายใต้โมเดลใหม่ที่อิงตามปริมาณ บริษัทได้ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดประสิทธิภาพสินค้าคงคลังและเครื่องมือพยากรณ์ความต้องการของ Amazon เพื่อทำการปรับปรุง SKU อย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยการยกเลิกสินค้าขนาดใหญ่ที่มีอัตราการหมุนเวียนต่ำ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่เพื่อประหยัดพื้นที่ และการปรับคำสั่งซื้อให้สอดคล้องกับข้อมูลความเร็วในการขายที่แม่นยำยิ่งขึ้น HomeStyle Essentials สามารถลดต้นทุนการจัดส่งและการจัดเก็บโดยรวมลงได้ 15% ภายในไตรมาสแรกของการนำนโยบายไปใช้
ผลกระทบในวงกว้างและมุมมองเชิงกลยุทธ์
การปรับปรุงนโยบายของ Amazon เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นอย่างไม่หยุดยั้งในการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานและคลังสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งท่ามกลางต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มสูงขึ้นทั่วโลก นโยบายนี้กระตุ้นให้ผู้ขายมีส่วนร่วมในการทำให้สินค้าคงคลังไหลเวียนอย่างมีประสิทธิภาพและหนาแน่นขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วมีเป้าหมายเพื่อประโยชน์ของลูกค้าปลายทางด้วยความเร็วในการจัดส่งที่สม่ำเสมอและสินค้าที่หลากหลายมากขึ้นตามความต้องการ
สำหรับกลุ่มผู้ขาย ข้อความนั้นชัดเจน: การปรับตัวเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ กลยุทธ์สำคัญที่ควรดำเนินการ ได้แก่:
การปรับปรุงรหัสสินค้า (SKU Rationalization):ตรวจสอบสายการผลิตอย่างสม่ำเสมอเพื่อกำจัดสินค้าคงคลังที่ขายช้าและใช้พื้นที่มาก
การเพิ่มประสิทธิภาพบรรจุภัณฑ์:การลงทุนในบรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเหมาะสมเพื่อลดปริมาตรให้น้อยที่สุด
กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก:พัฒนารูปแบบการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งคำนึงถึงต้นทุนที่แท้จริงของการจัดเก็บข้อมูล
การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ FBA:ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเติมสต็อกสินค้า การจัดการสินค้าคงคลังส่วนเกิน และดัชนีประสิทธิภาพสินค้าคงคลังของ Amazon อย่างมีประสิทธิภาพและเชิงรุก
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจก่อให้เกิดอุปสรรคสำหรับบางคน แต่การพัฒนาด้านนโยบายนี้ถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตตามธรรมชาติของตลาด นโยบายนี้ให้รางวัลแก่การดำเนินงานที่คล่องตัวและการใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาด ผลักดันให้ผู้ขายหันมาจัดการสินค้าคงคลังอย่างชาญฉลาดมากขึ้น แทนที่จะเน้นแต่ปริมาณสินค้าคงคลังที่มากขึ้นเพียงอย่างเดียว
เกี่ยวกับ Amazon
Amazon ดำเนินงานโดยยึดมั่นในหลักการสี่ประการ ได้แก่ การให้ความสำคัญกับลูกค้ามากกว่าคู่แข่ง ความมุ่งมั่นในการคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ความมุ่งมั่นในความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน และการมองการณ์ไกล Amazon มุ่งมั่นที่จะเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามากที่สุดในโลก เป็นนายจ้างที่ดีที่สุดในโลก และเป็นสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยที่สุดในโลก
วันที่โพสต์: 11 ธันวาคม 2025
