Onlayn xaridlar kundalik hayotimizning ajralmas qismiga aylandi va elektron tijorat platformalarining rivojlanishi bilan iste'molchilar endi onlayn xarid qilishda tanlov imkoniyatiga ega emaslar. Bozordagi eng yirik uchta o'yinchi Shein, Temu va Amazondir. Ushbu maqolada biz ushbu uchta platformani mahsulot assortimenti, narxlar, yetkazib berish va mijozlarga xizmat ko'rsatish kabi turli omillar asosida taqqoslaymiz.
Avvalo, har bir platforma tomonidan taqdim etiladigan mahsulotlar qatoriga nazar tashlaylik. Shein o'zining arzon va zamonaviy kiyimlari bilan mashhur, Temu esa arzon narxlarda keng turdagi mahsulotlarni taklif etadi. Boshqa tomondan, Amazon elektronikadan tortib oziq-ovqat mahsulotlarigacha bo'lgan keng turdagi mahsulotlarga ega. Uchala platforma ham xilma-xil mahsulotlar qatorini taklif qilsa-da, Amazon mahsulotlar xilma-xilligi borasida ustunlikka ega.
Keyin, ushbu platformalarning narxlarini taqqoslaylik. Shein o'zining past narxlari bilan mashhur, aksariyat mahsulotlarning narxi esa ... dan pastroq.
20. Temu shuningdek, ba'zi mahsulotlar uchun past narxlarni taklif qiladi1. Biroq, Amazon mahsulot toifasiga qarab kengroq narx oralig'iga ega. Uchala platforma ham raqobatbardosh narxlarni taklif qilsa-da, Shein va Temu Amazonga qaraganda byudjetga mosroq variantlardir.
Yetkazib berish elektron tijorat platformasini tanlashda e'tiborga olish kerak bo'lgan yana bir muhim omil hisoblanadi. Shein buyurtmalar bo'yicha bepul standart yetkazib berishni taklif qiladi.
49, Temu esa 35 dan ortiq buyurtmalar uchun bepul yetkazib berishni taklif qiladi. Amazon Prime a'zolari aksariyat mahsulotlar uchun ikki kunlik bepul yetkazib berishdan bahramand bo'lishadi, ammo a'zo bo'lmaganlar yetkazib berish to'lovlarini to'lashlari kerak. Uchala platforma ham tezkor yetkazib berish imkoniyatlarini taklif qilsa-da, Amazon Prime a'zolari ikki kunlik bepul yetkazib berish imkoniyatiga ega.
Mijozlarga xizmat ko'rsatish ham onlayn xarid qilishda e'tiborga olish kerak bo'lgan muhim jihatdir. Shein elektron pochta yoki ijtimoiy media kanallari orqali bog'lanish mumkin bo'lgan maxsus mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhiga ega. Temu shuningdek, elektron pochta yoki telefon orqali bog'lanish mumkin bo'lgan mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhiga ega. Amazon telefon orqali qo'llab-quvvatlash, elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash va jonli chat imkoniyatlarini o'z ichiga olgan yaxshi tashkil etilgan mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimiga ega. Uchala platformada ham ishonchli mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimlari mavjud bo'lsa-da, Amazonning keng qamrovli qo'llab-quvvatlash tizimi unga Shein va Temuga nisbatan ustunlik beradi.
Nihoyat, ushbu platformalarning umumiy foydalanuvchi tajribasini taqqoslaylik. Shein kiyimlarni ko'rib chiqish va xarid qilishni osonlashtiradigan foydalanuvchilar uchun qulay interfeysga ega. Temu shuningdek, foydalanuvchilarga mahsulotlarni osongina qidirish imkonini beruvchi sodda interfeysga ega. Amazon veb-sayti va ilovasi ham foydalanuvchilar uchun qulay va foydalanuvchilarning brauzer tarixiga asoslangan shaxsiylashtirilgan tavsiyalarni taqdim etadi. Uchala platforma ham uzluksiz foydalanuvchi tajribasini taqdim etsa-da, Amazonning shaxsiylashtirilgan tavsiyalari unga Shein va Temuga nisbatan ustunlik beradi.
Xulosa qilib aytganda, uchta platformaning ham kuchli va zaif tomonlari bor bo'lsa-da, Amazon o'zining keng mahsulot assortimenti, raqobatbardosh narxlari, tezkor yetkazib berish imkoniyatlari, keng mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimi va shaxsiylashtirilgan foydalanuvchi tajribasi tufayli elektron tijorat bozorida yetakchi o'yinchi sifatida paydo bo'lmoqda. Biroq, Shein va Temuni e'tibordan chetda qoldirmaslik kerak, chunki ular byudjetga mos alternativalarni qidirayotgan iste'molchilar uchun arzon variantlarni taklif qiladi. Oxir-oqibat, ushbu platformalar orasidagi tanlov onlayn xarid qilishda individual imtiyozlar va ustuvorliklarga bog'liq.
Joylashtirilgan vaqt: 2024-yil 3-avgust
