Сусветны рынак электроннай камерцыі ў 2025 годзе характарызуецца працяглым дамінаваннем Amazon, хуткім ростам сацыяльнай камерцыі і рэгіянальных спецыялістаў, а таксама цяжкасцямі традыцыйных гандлёвых пляцовак на фоне змены паводзін спажыўцоў і ўзмацнення канкурэнцыі.
Сусветны ландшафт электроннай камерцыі ў 2025 годзе прадстаўляе дынамічную карціну жорсткай канкурэнцыі, змены спажывецкіх пераваг і развіцця стратэгій платформаў. У той час як вядомыя гіганты захоўваюць сваё лідэрства дзякуючы інавацыям і маштабу, новыя гульцы захопліваюць долю рынку дзякуючы спецыялізаваным падыходам і рэгіянальнай арыентацыі.
Лідары рынку захоўваюць дамінаванне
Amazon працягвае заставацца бясспрэчным лідарам у глабальнай электроннай камерцыі. З уражлівым агульным аб'ёмам продажаў у 720 мільярдаў долараў і ростам на 9% у параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года (даход за 1 квартал 2025 года), платформа падтрымлівае сваю канкурэнтаздольнасць дзякуючы маштабным тэхналагічным інвестыцыям (23 мільярды долараў у тэхналагічную інфраструктуру) і сваёй складанай лагістычнай сетцы FBA. Рынак Amazon застаецца асабліва моцным у галіне прадуктаў для разумнага дома, тэмпы росту якіх склалі 200%. Мадэль платформы «махавік інавацый прадуктаў», якая робіць акцэнт на разуменні попыту, крэатыўнай распрацоўцы, праверцы прадуктаў, росце маштабу і ітэратыўных мадэрнізацыях, дапамагла прадаўцам, асабліва кітайскім экспарцёрам, дасягнуць значнага поспеху. У мінулым годзе кітайскія прадаўцы на Amazon назіралі 20% рост продажаў ва ўсім свеце і 60% рост продажаў прадаўцоў, якія перавысілі 10 мільёнаў долараў у гадавым аб'ёме продажаў.
Walmart захоўвае свае моцныя пазіцыі другога па велічыні гульца з агульным аб'ёмам продажаў у 648,1 мільярда долараў, выкарыстоўваючы сваю шырокую прысутнасць у фізічных рознічных крамах для пашырэння сваіх анлайн-прапаноў. У цяперашні час кампанія тэстуе мадэль «лічбавага ўнівермага», накіраваную на інтэграцыю анлайн- і афлайн-трафіку, што патэнцыйна дасць анлайн-прадаўцам доступ да 270 мільёнаў штотыднёвых афлайн-кліентаў Walmart. Гэты омніканальны падыход у спалучэнні з пашыраным ахопам дастаўкі на наступны дзень і вызваленнем ад камісіі для такіх катэгорый, як цацкі і тавары для хатніх жывёл, спрыяў таму, што Walmart прыцягнуў на 60% больш кітайскіх прадаўцоў у 2024 годзе ў параўнанні з папярэднім годам.
Новыя платформы робяць значныя поспехі
Некалькі платформаў прадэманстравалі значны рост і змяняюць сегменты ландшафту электроннай камерцыі:
TikTok Shop стаў магутным гульцом у сацыяльнай камерцыі, дасягнуўшы 50 мільярдаў долараў у агульным аб'ёме продажаў з уражлівым ростам на 208% у параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года, зафіксаваным падчас распродажу ў Мексіцы. Поспех платформы ў Паўднёва-Усходняй Азіі і Лацінскай Амерыцы дэманструе сілу спалучэння забаў з пакупкамі. Аднак яна сутыкаецца са значнымі палітычнымі праблемамі на заходніх рынках, асабліва ў Еўропе і Паўночнай Амерыцы.
Нягледзячы на нядаўні ціск з боку тарыфнай палітыкі ЗША, якая прывяла да падзення колькасці амерыканскіх карыстальнікаў на 58% у маі 2025 года, платформа Temu прадэманстравала выдатную ўстойлівасць. З моманту запуску ў 2022 годзе платформа пашырылася да 50 краін і зафіксавала павелічэнне колькасці загрузак на 69% у 2024 годзе. У Еўропе штомесячная колькасць актыўных карыстальнікаў Temu ў першай палове 2025 года перавысіла 115 мільёнаў, прычым значны рост назіраўся ў Францыі, Іспаніі і Румыніі. Агрэсіўная цэнавая стратэгія платформы і функцыі сацыяльнага абмену дазволілі ёй хутка заваяваць значную долю рынку.
Рэгіянальныя спецыялісты захопліваюць долю рынку
Акрамя глабальных гульцоў, некалькі рэгіянальных платформаў замацавалі моцныя пазіцыі на сваіх рынках:
OZON прадэманстравала выключныя вынікі на расійскім рынку, дасягнуўшы 10,16 мільярда долараў ЗША ў агульным аб'ёме продажаў з ростам на 65% у параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года (1 квартал 2025 года). Як вядучая расійская платформа электроннай камерцыі, яна скарысталася лакалізаваным вопытам лагістыкі і разуменнем рэгіянальных пераваг спажыўцоў.
У Паўднёва-Усходняй Азіі Shopee захоўвае лідарства з 83 мільярдамі долараў GMV, хоць сутыкаецца з усё большай канкурэнцыяй з боку як рэгіянальных гульцоў, так і глабальных платформаў, якія пашыраюцца на рынак.
Mercado Libre працягвае дамінаваць у лацінаамерыканскім рынку электроннай камерцыі, дасягнуўшы ў 2024 годзе агульнай гандлёвай маркі ў памеры 24 мільярдаў долараў.
Платформы, якія сутыкаюцца з праблемамі
У той час як некаторыя платформы квітнеюць, іншыя сутыкаюцца са значнымі цяжкасцямі:
Здаецца, што eBay перажывае цяжкасці з ростам, зафіксаваўшы зніжэнне даходу на 0,8% у першым квартале 2025 года, нягледзячы на захаванне значнага агульнага аб'ёму продажаў у памеры 64 мільярдаў долараў. Традыцыйная аўкцыённая мадэль платформы сутыкаецца з праблемамі з боку больш сучасных падыходаў электроннай камерцыі, хоць яна захоўвае моцныя бакі ў пэўных катэгорыях, такіх як калекцыйныя прадметы і рэдкія рэчы.
Традыцыйныя гандлёвыя пляцоўкі, асабліва ў Кітаі, сутыкаюцца з істотнымі праблемамі. Колькасць актыўных прадаўцоў на Taobao скарацілася на 18,3%. Галіновыя справаздачы паказваюць, што сярэдні кошт прыцягнення кліентаў на Taobao павялічыўся на 47% у першай палове 2025 года, дасягнуўшы 78 юаняў на аднаго новага кліента. Гэта знізіла прыбытковасць многіх прадаўцоў, прычым сярэдняя валавая прыбытковасць знізілася на 8,3 працэнтных пункта за пяць гадоў, у выніку чаго ў многіх прадаўцоў чыстая прыбытковасць засталася ніжэй за 5%.
Асноўныя тэндэнцыі, якія фарміруюць глабальны ландшафт электроннай камерцыі
Некалькі важных тэндэнцый вызначаюць ландшафт электроннай камерцыі ў 2025 годзе:
Інтэграцыя штучнага інтэлекту: штучны інтэлект стаў найважнейшым адметным фактарам для буйных платформаў. Выкарыстанне Amazon штучнага інтэлекту ва ўсім сваім «махавіку інавацый прадуктаў» дазволіла прадаўцам паскорыць распрацоўку прадуктаў і палепшыць рэакцыю на рынак. Інструменты на базе штучнага інтэлекту выкарыстоўваюцца для прагназавання попыту, персаналізаваных рэкамендацый і аптымізацыі ланцужкоў паставак на буйных платформах.
Дынаміка рэгіянальнага рынку: Рынкі, якія развіваюцца, перажываюць хуткі рост электроннай камерцыі. Лацінская Амерыка перажыла асабліва моцны рост, прычым мексіканскі бізнес TikTok Shop дасягнуў росту 208% GMV падчас рэкламнай акцыі. Рынак электроннай камерцыі ў Расіі таксама значна вырас дзякуючы такім платформам, як OZON.
Інавацыі ў лагістыцы і выкананні заказаў: перадавыя лагістычныя магчымасці сталі ключавой канкурэнтнай перавагай. Сетка FBA Amazon, шматканальная інтэграцыя Walmart і інвестыцыі новых платформаў у рэгіянальныя магчымасці выканання заказаў — усё гэта накіравана на павышэнне хуткасці і надзейнасці дастаўкі.
Праблемы палітыкі і рэгулявання: трансгранічная электронная камерцыя сутыкаецца з усё большай складанасцю рэгулявання. Тарыфная палітыка ЗША паўплывала на такія платформы, як Temu і SHEIN, у той час як TikTok Shop сутыкаецца з палітычнай нявызначанасцю на заходніх рынках. Гэтыя праблемы падштурхоўваюць платформы дыверсіфікаваць сваю геаграфічную прысутнасць і развіваць больш лакалізаваныя аперацыі.
Перспектывы на будучыню
Сусветны ландшафт электроннай камерцыі працягвае хутка развівацца, і можна вылучыць некалькі характэрных траекторый:
Кансалідацыя сярод гульцоў сярэдняга ўзроўню, верагодна, набывае ўсё большае значэнне для канкурэнтаздольных інвестыцый у лагістыку і тэхналогіі. Спецыялізацыя расце, і платформы ўсё часцей сканцэнтраваны на пэўных геаграфічных рынках, катэгорыях прадуктаў або сегментах спажыўцоў, каб дыферэнцыявацца. Інвестыцыі ў тэхналогіі, асабліва ў штучны інтэлект і лагістыку, становяцца найважнейшым фактарам канкурэнтнай перавагі. Паводзіны спажыўцоў зрушваюцца ў бок сацыяльнай камерцыі, а мабільны досвед змяняе стратэгіі і функцыі платформы.
Калі мы зазірнем у астатнюю частку 2025 года і далей, то, хутчэй за ўсё, сусветны рынак электроннай камерцыі будзе працягваць прадстаўляць сабой спалучэнне глабальных гігантаў, рэгіянальных чэмпіёнаў і спецыялізаваных гульцоў. Поспех будзе ўсё больш залежаць ад здольнасці платформы інтэграваць тэхналогіі ва ўвесь працэс пакупак, арыентавацца ў складаным рэгулятыўным асяроддзі і прапаноўваць найлепшую каштоўнасць як спажыўцам, так і прадаўцам на розных рынках.
Час публікацыі: 16 верасня 2025 г.
