ទេសភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកលនៅឆ្នាំ ២០២៥៖ ក្រុមហ៊ុន Amazon ឈានមុខគេ វេទិកាថ្មីៗកើនឡើង និងក្រុមហ៊ុនប្រពៃណីប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈម

មេដឹកនាំទីផ្សាររក្សាបាននូវឥទ្ធិពល

Amazon នៅតែជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេដែលមិនអាចប្រកែកបាននៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកល។ ជាមួយនឹង GMV ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំនួន 720 ពាន់លានដុល្លារ និងកំណើន 9% ធៀបនឹងឆ្នាំមុន (ប្រាក់ចំណូលត្រីមាសទី 1 ឆ្នាំ 2025) វេទិកានេះរក្សាបាននូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួនតាមរយៈការវិនិយោគបច្ចេកវិទ្យាដ៏ធំ (23 ពាន់លានដុល្លារក្នុងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា) និងបណ្តាញដឹកជញ្ជូន FBA ដ៏ទំនើបរបស់ខ្លួន។ ទីផ្សាររបស់ Amazon នៅតែរឹងមាំជាពិសេសនៅក្នុងផលិតផលផ្ទះឆ្លាតវៃ ដែលមានអត្រាកំណើន 200%។ គំរូ "កង់វិលនៃការច្នៃប្រឌិតផលិតផល" របស់វេទិកា ដែលសង្កត់ធ្ងន់លើការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការ ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ការផ្ទៀងផ្ទាត់ផលិតផល កំណើនមាត្រដ្ឋាន និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងម្តងហើយម្តងទៀត បានជួយអ្នកលក់ ជាពិសេសអ្នកនាំចេញចិន ឱ្យទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងសំខាន់។ ក្នុងឆ្នាំកន្លងមក អ្នកលក់ជនជាតិចិននៅលើ Amazon បានឃើញការកើនឡើង 20% នៃផលិតផលដែលបានលក់ទូទាំងពិភពលោក និងកំណើន 60% នៃអ្នកលក់លើសពី 10 លានដុល្លារក្នុងការលក់ប្រចាំឆ្នាំ។

ក្រុមហ៊ុន Walmart រក្សាបាននូវជំហររឹងមាំរបស់ខ្លួនជាក្រុមហ៊ុនធំទីពីរជាមួយនឹង GMV ចំនួន 648.1 ពាន់លានដុល្លារ ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីវត្តមានលក់រាយរូបវន្តយ៉ាងទូលំទូលាយរបស់ខ្លួន ដើម្បីបង្កើនការផ្តល់ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្លួន។ បច្ចុប្បន្នក្រុមហ៊ុនកំពុងសាកល្បងគំរូ "ហាងលក់ទំនិញឌីជីថល" ដែលមានគោលបំណងរួមបញ្ចូលចរាចរណ៍តាមអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញ ដែលអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់តាមអ៊ីនធឺណិតនូវសិទ្ធិចូលទៅកាន់អតិថិជនក្រៅបណ្តាញប្រចាំសប្តាហ៍ចំនួន 270 លាននាក់របស់ Walmart។ វិធីសាស្រ្ត omnichannel នេះ រួមផ្សំជាមួយនឹងការគ្របដណ្តប់ការដឹកជញ្ជូននៅថ្ងៃបន្ទាប់ដែលបានពង្រីក និងការលើកលែងកម្រៃជើងសារសម្រាប់ប្រភេទដូចជាប្រដាប់ក្មេងលេង និងសម្ភារៈសត្វចិញ្ចឹម បានរួមចំណែកដល់ Walmart ទាក់ទាញអ្នកលក់ជនជាតិចិនកាន់តែច្រើន 60% ក្នុងឆ្នាំ 2024 បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន។

វេទិកាថ្មីៗកំពុងឈានទៅមុខគួរឱ្យកត់សម្គាល់

វេទិកាជាច្រើនបានបង្ហាញពីការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ និងកំពុងផ្លាស់ប្តូររូបរាងផ្នែកនៃទេសភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក៖

TikTok Shop បានលេចចេញជាអ្នកលេងពាណិជ្ជកម្មសង្គមដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ ដោយសម្រេចបាន 50 ពាន់លានដុល្លារនៃ GMV ជាមួយនឹងកំណើនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល 208% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំដែលបានកត់ត្រាក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍លក់នៅប្រទេសម៉ិកស៊ិក។ ភាពជោគជ័យរបស់វេទិកានេះនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ និងអាមេរិកឡាទីនបង្ហាញពីអំណាចនៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការកម្សាន្តជាមួយនឹងការទិញទំនិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមគោលនយោបាយសំខាន់ៗនៅក្នុងទីផ្សារលោកខាងលិច ជាពិសេសនៅអឺរ៉ុប និងអាមេរិកខាងជើង។

ទោះបីជាមានសម្ពាធថ្មីៗពីគោលនយោបាយពន្ធគយរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ដែលនាំឱ្យមានការធ្លាក់ចុះ 58% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អាមេរិកនៅក្នុងខែឧសភា ឆ្នាំ 2025 ក៏ដោយ Temu បានបង្ហាញពីភាពធន់គួរឱ្យកត់សម្គាល់។ វេទិកានេះបានពង្រីកដល់ 50 ប្រទេសចាប់តាំងពីការបើកដំណើរការនៅឆ្នាំ 2022 និងបានកត់ត្រាការកើនឡើង 69% នៃការទាញយកនៅឆ្នាំ 2024។ នៅអឺរ៉ុប អ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំខែរបស់ Temu បានលើសពី 115 លាននាក់នៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025 ដោយមានកំណើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅប្រទេសបារាំង អេស្ប៉ាញ និងរ៉ូម៉ានី។ យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃដ៏ខ្លាំងក្លា និងមុខងារចែករំលែកសង្គមរបស់វេទិកានេះបានអនុញ្ញាតឱ្យវាចាប់យកចំណែកទីផ្សារយ៉ាងច្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

អ្នកឯកទេសក្នុងតំបន់កំពុងចាប់យកចំណែកទីផ្សារ

ក្រៅពីក្រុមហ៊ុនលំដាប់ពិភពលោក វេទិកាក្នុងតំបន់ជាច្រើនបានបង្កើតជំហររឹងមាំនៅក្នុងទីផ្សាររៀងៗខ្លួន៖

OZON បានបង្ហាញពីដំណើរការដ៏ល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងទីផ្សាររុស្ស៊ី ដោយសម្រេចបាន 10.16 ពាន់លានដុល្លារនៃ GMV ជាមួយនឹងកំណើន 65% ធៀបនឹងឆ្នាំមុន (ត្រីមាសទី 1 ឆ្នាំ 2025)។ ក្នុងនាមជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងស្រុកឈានមុខគេរបស់រុស្ស៊ី វាទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីជំនាញផ្នែកភស្តុភារកម្មក្នុងស្រុក និងការយល់ដឹងអំពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងតំបន់។

នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ Shopee នៅតែរក្សាបាននូវភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ខ្លួនជាមួយនឹង GMV ចំនួន 83 ពាន់លានដុល្លារ ទោះបីជាវាប្រឈមមុខនឹងការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងឡើងពីអ្នកលេងក្នុងតំបន់ និងវេទិកាសកលដែលកំពុងពង្រីកខ្លួនចូលទៅក្នុងទីផ្សារក៏ដោយ។

Mercado Libre បន្តគ្របដណ្ដប់លើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអាមេរិកឡាទីន ដោយសម្រេចបាន 24 ពាន់លានដុល្លារនៃ GMV ក្នុងឆ្នាំ 2024។

វេទិកា​កំពុង​ប្រឈម​នឹង​បញ្ហា​ប្រឈម

ខណៈពេលដែលវេទិកាមួយចំនួនរីកចម្រើន វេទិកាផ្សេងទៀតប្រឈមមុខនឹងឧបសគ្គធំៗ៖

eBay ហាក់ដូចជាកំពុងតស៊ូជាមួយនឹងកំណើន ដោយកត់ត្រាការធ្លាក់ចុះ -0.8% នៅក្នុងប្រាក់ចំណូលត្រីមាសទី 1 ឆ្នាំ 2025 ទោះបីជារក្សាបាននូវ GMV យ៉ាងច្រើនចំនួន 64 ពាន់លានដុល្លារក៏ដោយ។ គំរូដេញថ្លៃបែបប្រពៃណីរបស់វេទិកានេះប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមពីវិធីសាស្រ្តពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទំនើបជាងមុន ទោះបីជាវារក្សាបាននូវភាពរឹងមាំនៅក្នុងប្រភេទជាក់លាក់ដូចជាវត្ថុប្រមូល និងវត្ថុកម្រក៏ដោយ។

ទីផ្សារប្រពៃណី ជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសចិន កំពុងជួបប្រទះបញ្ហាប្រឈមគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ Taobao បានឃើញការធ្លាក់ចុះ 18.3% នៃអ្នកជំនួញសកម្ម។ របាយការណ៍ឧស្សាហកម្មបង្ហាញថា ថ្លៃដើមទិញអតិថិជនជាមធ្យមនៅលើ Taobao បានកើនឡើង 47% នៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025 ដោយឈានដល់ 78 យន់ក្នុងមួយអតិថិជនថ្មី។ នេះបានបង្រួមរឹមប្រាក់ចំណេញសម្រាប់អ្នកលក់ជាច្រើន ដោយរឹមសរុបជាមធ្យមធ្លាក់ចុះ 8.3 ពិន្ទុភាគរយក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំ ដែលធ្វើឱ្យអ្នកជំនួញជាច្រើនមានរឹមប្រាក់ចំណេញសុទ្ធក្រោម 5%។

និន្នាការសំខាន់ៗដែលកំពុងកំណត់រូបរាងទេសភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកល

និន្នាការសំខាន់ៗមួយចំនួនកំពុងកំណត់ទេសភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅឆ្នាំ ២០២៥៖

ការរួមបញ្ចូលបញ្ញាសិប្បនិម្មិត៖ បញ្ញាសិប្បនិម្មិតបានក្លាយជាកត្តាកំណត់ភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់សម្រាប់វេទិកាសំខាន់ៗ។ ការប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិតរបស់ Amazon នៅទូទាំង "កង់វិលនៃការច្នៃប្រឌិតផលិតផល" របស់ខ្លួនបានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់បង្កើនល្បឿនការអភិវឌ្ឍផលិតផល និងបង្កើនការឆ្លើយតបរបស់ទីផ្សារ។ ឧបករណ៍ដែលជំរុញដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិតកំពុងត្រូវបានដាក់ពង្រាយសម្រាប់ការព្យាករណ៍តម្រូវការ ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់នៅទូទាំងវេទិកាសំខាន់ៗ។

សក្ដានុពលទីផ្សារក្នុងតំបន់៖ ទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើនកំពុងជួបប្រទះនឹងកំណើនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ អាមេរិកឡាទីនបានឃើញការពង្រីកខ្លួនយ៉ាងខ្លាំងជាពិសេស ដោយប្រតិបត្តិការរបស់ TikTok Shop នៅម៉ិកស៊ិកសម្រេចបានកំណើន GMV 208% ក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍ផ្សព្វផ្សាយ។ ទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់រុស្ស៊ីក៏បានរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ផងដែរ ដែលជំរុញដោយវេទិកាដូចជា OZON។

នវានុវត្តន៍ផ្នែកភស្តុភារកម្ម និងការដឹកជញ្ជូន៖ សមត្ថភាពដឹកជញ្ជូនកម្រិតខ្ពស់បានក្លាយជាគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងដ៏សំខាន់មួយ។ បណ្តាញ FBA របស់ Amazon ការធ្វើសមាហរណកម្ម omnichannel របស់ Walmart និងការវិនិយោគរបស់វេទិកាថ្មីៗលើសមត្ថភាពដឹកជញ្ជូនក្នុងតំបន់ សុទ្ធតែផ្តោតលើការកែលម្អល្បឿន និងភាពជឿជាក់នៃការដឹកជញ្ជូន។

បញ្ហាប្រឈមផ្នែកគោលនយោបាយ និងបទប្បញ្ញត្តិ៖ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែនប្រឈមមុខនឹងភាពស្មុគស្មាញនៃបទប្បញ្ញត្តិកាន់តែខ្លាំងឡើង។ គោលនយោបាយពន្ធគយរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកបានប៉ះពាល់ដល់វេទិកាដូចជា Temu និង SHEIN ខណៈដែល TikTok Shop ប្រឈមមុខនឹងភាពមិនប្រាកដប្រជានៃគោលនយោបាយនៅក្នុងទីផ្សារលោកខាងលិច។ បញ្ហាប្រឈមទាំងនេះកំពុងជំរុញឱ្យវេទិកាធ្វើពិពិធកម្មការផ្តោតអារម្មណ៍ភូមិសាស្ត្ររបស់ពួកគេ និងអភិវឌ្ឍប្រតិបត្តិការក្នុងស្រុកបន្ថែមទៀត។

ទស្សនវិស័យនាពេលអនាគត

ទិដ្ឋភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកលបន្តវិវត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមានគន្លងសម្គាល់ជាច្រើន៖

ការបង្រួបបង្រួមហាក់ដូចជាទំនងជាក្នុងចំណោមអ្នកលេងកម្រិតមធ្យម ខណៈដែលទំហំកាន់តែមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការវិនិយោគលើភស្តុភារ និងបច្ចេកវិទ្យាដែលមានការប្រកួតប្រជែង។ ឯកទេសកម្មកំពុងកើនឡើង ដោយវេទិកានានាកំពុងផ្តោតកាន់តែខ្លាំងឡើងលើទីផ្សារភូមិសាស្ត្រជាក់លាក់ ប្រភេទផលិតផល ឬផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីធ្វើឱ្យខ្លួនឯងខុសប្លែកពីគេ។ ការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យា ជាពិសេសនៅក្នុង AI និងភស្តុភារ កំពុងក្លាយជាកត្តាកំណត់ដ៏សំខាន់នៃគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង។ ឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្លាស់ប្តូរឆ្ពោះទៅរកពាណិជ្ជកម្មសង្គម និងបទពិសោធន៍ទូរស័ព្ទចល័តជាមុន កំពុងផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្រ និងលក្ខណៈពិសេសរបស់វេទិកា។

នៅពេលដែលយើងសម្លឹងមើលទៅឆ្នាំ ២០២៥ និងឆ្នាំបន្តបន្ទាប់ទៀត ទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកលទំនងជានឹងបន្តមានក្រុមហ៊ុនយក្សសកល ជើងឯកក្នុងតំបន់ និងក្រុមហ៊ុនឯកទេសជាច្រើន។ ភាពជោគជ័យនឹងពឹងផ្អែកកាន់តែខ្លាំងឡើងលើសមត្ថភាពរបស់វេទិកាមួយក្នុងការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យានៅទូទាំងបទពិសោធន៍ទិញទំនិញ រុករកបរិយាកាសបទប្បញ្ញត្តិស្មុគស្មាញ និងផ្តល់តម្លៃខ្ពស់ជាងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកលក់នៅទូទាំងទីផ្សារច្រើន។