Глобално тржиште електронске трговине у 2025. години карактерише континуирана доминација Амазона, брзи успон друштвене трговине и регионалних специјалиста, као и борбе традиционалних тржишта усред променљивог понашања потрошача и интензивиране конкуренције.
Глобални пејзаж е-трговине у 2025. години представља динамичну слику жестоке конкуренције, променљивих преференција потрошача и еволуирајућих стратегија платформи. Док етаблирани гиганти одржавају своју водећу позицију кроз иновације и обим, играчи у успону освајају тржишни удео кроз специјализоване приступе и регионални фокус.
Лидери на тржишту одржавају доминацију
Амазон наставља да буде неспорни лидер у глобалној електронској трговини. Са импресивном бруто прометном вредношћу од 720 милијарди долара и растом од 9% у односу на претходну годину (приход у првом кварталу 2025. године), платформа одржава своју конкурентску предност кроз огромна технолошка улагања (23 милијарде долара у технолошку инфраструктуру) и своју софистицирану логистичку мрежу FBA. Амазоново тржиште остаје посебно снажно у производима за паметне домове, који су доживели стопу раста од 200%. Модел „замајца иновација производа“ платформе, који наглашава увид у потражњу, креативни развој, валидацију производа, раст обима и итеративна ажурирања, помогао је продавцима, посебно кинеским извозницима, да постигну значајан успех. У протеклој години, кинески продавци на Амазону забележили су повећање од 20% у глобално продатим производима и раст од 60% у продавцима који су прешли 10 милиона долара годишње продаје.
Волмарт одржава своју снажну позицију као други највећи играч са 648,1 милијарди долара у бруто продаји (GMV), користећи своје широко присуство у физичкој малопродаји како би унапредио своју онлајн понуду. Компанија тренутно тестира модел „дигиталне робне куће“ усмерен на интеграцију онлајн и офлајн саобраћаја, потенцијално дајући онлајн продавцима приступ Волмартових 270 милиона недељних офлајн купаца. Овај омниканални приступ, у комбинацији са проширеном покривеношћу испоруке следећег дана и изузећима од провизије за категорије попут играчака и опреме за кућне љубимце, допринео је да Волмарт привуче 60% више кинеских продаваца у 2024. години у поређењу са претходном годином.
Нове платформе које остварују значајан напредак
Неколико платформи је показало изузетан раст и мења сегменте е-трговинског пејзажа:
ТикТок Шоп се појавио као импресиван играч у друштвеној трговини, постигавши 50 милијарди долара бруто прихода (GMV) са запањујућим растом од 208% у односу на претходну годину забележеним током распродаје у Мексику. Успех платформе у Југоисточној Азији и Латинској Америци показује моћ комбиновања забаве са куповином. Међутим, суочава се са значајним политичким изазовима на западним тржиштима, посебно у Европи и Северној Америци.
Тему је, упркос недавним притисцима америчке царинске политике која је довела до пада броја америчких корисника од 58% у мају 2025. године, показао изузетну отпорност. Платформа се проширила на 50 земаља од свог покретања 2022. године и забележила је повећање преузимања од 69% у 2024. години. У Европи, број активних корисника Темуа месечно је премашио 115 милиона у првој половини 2025. године, са значајним растом у Француској, Шпанији и Румунији. Агресивна стратегија цена платформе и функције дељења на друштвеним мрежама омогућиле су јој да брзо освоји значајан тржишни удео.
Регионални стручњаци освајају тржишни удео
Поред глобалних играча, неколико регионалних платформи је успоставило јаке позиције на својим тржиштима:
OZON је показао изузетне перформансе на руском тржишту, остваривши бруто приход од 10,16 милијарди долара са растом од 65% у односу на исти период прошле године (први квартал 2025). Као водећа руска домаћа платформа за електронску трговину, имала је користи од локализоване логистичке стручности и разумевања регионалних преференција потрошача.
У југоисточној Азији, Shopee одржава водећу позицију са 83 милијарде долара бруто продаје (GMV), иако се суочава са све већом конкуренцијом регионалних играча и глобалних платформи које се шире на тржиште.
Mercado Libre наставља да доминира латиноамеричком електронском трговином, достигавши 24 милијарде долара бруто продаје у 2024. години.
Платформе које се суочавају са изазовима
Док неке платформе напредују, друге се суочавају са значајним потешкоћама:
Чини се да се eBay бори са растом, бележећи пад прихода од -0,8% у првом кварталу 2025. године, упркос одржавању значајне бруто масовне продаје (GMV) од 64 милијарде долара. Традиционални модел аукција платформе суочава се са изазовима модернијих приступа е-трговини, иако одржава снагу у одређеним категоријама попут колекционарских предмета и ретких предмета.
Традиционална тржишта, посебно у Кини, доживљавају значајне изазове. Таобао је забележио пад броја активних трговаца од 18,3%. Извештаји из индустрије показују да је просечан трошак аквизиције купаца на Таобаоу порастао за 47% у првој половини 2025. године, достигавши 78 RMB по новом купцу. Ово је смањило профитне марже за многе продавце, при чему је просечна бруто маржа пала за 8,3 процентна поена током пет година, остављајући многе трговце са нето профитним маржама испод 5%.
Кључни трендови који обликују глобални пејзаж електронске трговине
Неколико значајних трендова дефинише пејзаж е-трговине у 2025. години:
Интеграција вештачке интелигенције: Вештачка интелигенција је постала кључни фактор разликовања за главне платформе. Амазонова употреба вештачке интелигенције у свом „замајцу за иновације производа“ омогућила је продавцима да убрзају развој производа и побољшају реакцију на тржиште. Алати засновани на вештачкој интелигенцији се примењују за предвиђање потражње, персонализоване препоруке и оптимизацију ланца снабдевања на свим главним платформама.
Динамика регионалног тржишта: Тржишта у развоју доживљавају брз раст е-трговине. Латинска Америка је забележила посебно снажну експанзију, а мексичке операције TikTok Shop-а су оствариле раст бруто продаје од 208% током промотивног догађаја. Руско тржиште е-трговине је такође значајно порасло, вођено платформама попут OZON-а.
Иновације у логистици и испуњењу поруџбина: Напредне логистичке могућности постале су кључна конкурентска предност. Амазонова FBA мрежа, Волмартова омниканална интеграција и инвестиције нових платформи у регионалне могућности испуњења поруџбина усмерене су на побољшање брзине и поузданости испоруке.
Политички и регулаторни изазови: Прекогранична електронска трговина суочава се са све већом регулаторном сложеношћу. Америчке царинске политике утицале су на платформе попут Temu и SHEIN, док се TikTok Shop суочава са политичким неизвесностима на западним тржиштима. Ови изазови подстичу платформе да диверзификују свој географски фокус и развију локализованије пословање.
Будући изгледи
Глобални пејзаж електронске трговине наставља да се брзо развија, са неколико уочљивих путања:
Консолидација изгледа вероватна међу играчима средњег нивоа, јер обим постаје све важнији за конкурентне логистичке и технолошке инвестиције. Специјализација расте, а платформе се све више фокусирају на одређена географска тржишта, категорије производа или сегменте потрошача како би се диференцирале. Инвестиције у технологију, посебно у вештачку интелигенцију и логистику, постају кључни фактор конкурентске предности. Понашање потрошача се помера ка друштвеној трговини, а искуства која су првенствено усмерена на мобилне уређаје мењају стратегије и функције платформе.
Док гледамо ка остатку 2025. године и надаље, глобално тржиште е-трговине ће вероватно наставити да карактерише мешавина глобалних гиганата, регионалних шампиона и специјализованих играча. Успех ће све више зависити од способности платформе да интегрише технологију кроз целокупно искуство куповине, да се сналази у сложеним регулаторним окружењима и да пружи врхунску вредност и потрошачима и продавцима на више тржишта.
Време објаве: 16. септембар 2025.
