Za svetovni trg e-trgovine v letu 2025 so značilni nadaljnja prevlada Amazona, hiter vzpon družbene trgovine in regionalnih specialistov ter težave tradicionalnih tržnic sredi spreminjajočega se vedenja potrošnikov in okrepljene konkurence.
Globalna krajina e-trgovine v letu 2025 predstavlja dinamično sliko ostre konkurence, spreminjajočih se preferenc potrošnikov in razvijajočih se strategij platform. Medtem ko uveljavljeni velikani ohranjajo vodilni položaj z inovacijami in obsegom, vzhajajoči akterji s specializiranimi pristopi in regionalno osredotočenostjo prevzemajo tržni delež.
Vodilni na trgu ohranjajo prevlado
Amazon ostaja nesporni vodilni v svetovni e-trgovini. Z impresivno bruto vrednostjo v višini 720 milijard dolarjev in 9-odstotno medletno rastjo (prihodki v prvem četrtletju 2025) platforma ohranja svojo konkurenčno prednost z ogromnimi tehnološkimi naložbami (23 milijard dolarjev v tehnološko infrastrukturo) in svojo prefinjeno logistično mrežo FBA. Amazonov trg ostaja še posebej močan na področju izdelkov za pametne domove, ki so zabeležili 200-odstotno stopnjo rasti. Model platforme "vztrajnik inovacij izdelkov", ki poudarja vpogled v povpraševanje, kreativni razvoj, validacijo izdelkov, rast obsega in iterativne nadgradnje, je prodajalcem, zlasti kitajskim izvoznikom, pomagal doseči pomemben uspeh. V preteklem letu so kitajski prodajalci na Amazonu zabeležili 20-odstotno povečanje globalno prodanih izdelkov in 60-odstotno rast prodajalcev, ki so presegli 10 milijonov dolarjev letne prodaje.
Walmart ohranja svoj močan položaj drugega največjega igralca s 648,1 milijarde dolarjev bruto prodaje (GMV) in izkorišča svojo obsežno prisotnost v fizični trgovini za izboljšanje svoje spletne ponudbe. Podjetje trenutno preizkuša model "digitalne veleblagovnice", katerega cilj je integracija spletnega in nespletnega prometa, kar bi spletnim prodajalcem potencialno omogočilo dostop do 270 milijonov tedenskih nespletnih strank Walmarta. Ta večkanalni pristop, skupaj z razširjeno pokritostjo dostave naslednji dan in oprostitvami provizij za kategorije, kot so igrače in potrebščine za hišne ljubljenčke, je prispeval k temu, da je Walmart leta 2024 privabil 60 % več kitajskih prodajalcev v primerjavi s prejšnjim letom.
Nastajajoče platforme dosegajo pomemben napredek
Več platform je pokazalo izjemno rast in preoblikuje segmente e-trgovine:
TikTok Shop se je izkazal kot izjemen akter na področju družbene trgovine, saj je dosegel 50 milijard dolarjev bruto prodaje (GMV) z osupljivo 208-odstotno medletno rastjo, zabeleženo med prodajnim dogodkom v Mehiki. Uspeh platforme v jugovzhodni Aziji in Latinski Ameriki dokazuje moč združevanja zabave z nakupovanjem. Vendar se na zahodnih trgih, zlasti v Evropi in Severni Ameriki, sooča z velikimi političnimi izzivi.
Temu je kljub nedavnim pritiskom zaradi ameriških tarifnih politik, ki so maja 2025 povzročile 58-odstotni upad števila ameriških uporabnikov, pokazal izjemno odpornost. Platforma se je od lansiranja leta 2022 razširila na 50 držav in leta 2024 zabeležila 69-odstotno povečanje prenosov. V Evropi je število mesečnih aktivnih uporabnikov Temuja v prvi polovici leta 2025 preseglo 115 milijonov, z znatno rastjo v Franciji, Španiji in Romuniji. Agresivna cenovna strategija platforme in funkcije deljenja na družbenih omrežjih so ji omogočile, da je hitro osvojila znaten tržni delež.
Regionalni specialisti, ki osvajajo tržni delež
Poleg globalnih akterjev si je močan položaj na svojih trgih utrdilo tudi več regionalnih platform:
OZON je na ruskem trgu dosegel izjemno uspešnost, saj je dosegel 10,16 milijarde dolarjev bruto prodaje, kar predstavlja 65-odstotno medletno rast (prvo četrtletje 2025). Kot vodilna domača platforma za e-trgovino v Rusiji je izkoristil strokovno znanje o lokalizirani logistiki in razumevanje regionalnih preferenc potrošnikov.
V jugovzhodni Aziji Shopee ohranja vodilni položaj z 83 milijardami dolarjev bruto dohodka, čeprav se sooča z vse večjo konkurenco tako regionalnih akterjev kot globalnih platform, ki se širijo na trg.
Mercado Libre še naprej prevladuje v latinskoameriški e-trgovini in je leta 2024 dosegel 24 milijard dolarjev bruto dohodka.
Platforme, ki se soočajo z izzivi
Medtem ko nekatere platforme uspevajo, se druge soočajo z velikimi ovirami:
Zdi se, da se eBay bori z rastjo, saj je v prvem četrtletju 2025 zabeležil 0,8-odstotni padec prihodkov, kljub ohranjanju znatne skupne tržne vrednosti v višini 64 milijard dolarjev. Tradicionalni dražbeni model platforme se sooča z izzivi sodobnejših pristopov e-trgovine, čeprav ohranja moč v določenih kategorijah, kot so zbirateljski predmeti in redki predmeti.
Tradicionalne tržnice, zlasti na Kitajskem, se soočajo z znatnimi izzivi. Taobao je zabeležil 18,3-odstotni upad aktivnih trgovcev. Poročila iz industrije kažejo, da so se povprečni stroški pridobivanja strank na Taobau v prvi polovici leta 2025 povečali za 47 % in dosegli 78 RMB na novo stranko. To je zmanjšalo dobičkonosne marže mnogih prodajalcev, saj so se povprečne bruto marže v petih letih znižale za 8,3 odstotne točke, zaradi česar imajo številni trgovci neto dobičkonosne marže pod 5 %.
Ključni trendi, ki oblikujejo globalno pokrajino e-trgovine
V letu 2025 bo področje e-trgovine zaznamovalo več pomembnih trendov:
Integracija umetne inteligence: Umetna inteligenca je postala ključni diferencialni dejavnik za večje platforme. Amazonova uporaba umetne inteligence v celotnem svojem "vztrajniku inovacij izdelkov" je prodajalcem omogočila pospešitev razvoja izdelkov in izboljšanje odzivnosti na trg. Orodja, ki jih poganja umetna inteligenca, se uporabljajo za napovedovanje povpraševanja, prilagojena priporočila in optimizacijo dobavne verige na vseh večjih platformah.
Dinamika regionalnih trgov: Nastajajoči trgi doživljajo hitro rast e-trgovine. Latinska Amerika je doživela še posebej močno širitev, saj je mehiško poslovanje TikTok Shopa med promocijskim dogodkom doseglo 208-odstotno rast skupne vrednosti prodaje. Tudi ruski trg e-trgovine je znatno zrasel, k čemur so prispevale platforme, kot je OZON.
Inovacije na področju logistike in izpolnjevanja naročil: Napredne logistične zmogljivosti so postale ključna konkurenčna prednost. Amazonovo omrežje FBA, Walmartova večkanalna integracija in naložbe novih platform v regionalne zmogljivosti izpolnjevanja naročil so osredotočene na izboljšanje hitrosti in zanesljivosti dostave.
Politični in regulativni izzivi: Čezmejna e-trgovina se sooča z vse večjo regulativno kompleksnostjo. Ameriške tarifne politike so vplivale na platforme, kot sta Temu in SHEIN, medtem ko se TikTok Shop sooča s političnimi negotovostmi na zahodnih trgih. Ti izzivi platforme spodbujajo k diverzifikaciji svojega geografskega fokusa in razvoju bolj lokaliziranega poslovanja.
Prihodnost
Globalno področje e-trgovine se še naprej hitro razvija, z več prepoznavnimi potekmi:
Konsolidacija se zdi verjetna med srednje velikimi akterji, saj obseg postaja vse pomembnejši za konkurenčne logistične in tehnološke naložbe. Specializacija narašča, platforme se vse bolj osredotočajo na specifične geografske trge, kategorije izdelkov ali segmente potrošnikov, da bi se razlikovale. Tehnološke naložbe, zlasti v umetno inteligenco in logistiko, postajajo ključni dejavnik konkurenčne prednosti. Vedenje potrošnikov se preusmerja v družbeno trgovino, izkušnje, ki dajejo prednost mobilnim napravam, pa preoblikujejo strategije in funkcije platform.
Ko se oziramo v preostanek leta 2025 in naprej, bo svetovni trg e-trgovine verjetno še naprej vključeval mešanico globalnih velikanov, regionalnih prvakov in specializiranih akterjev. Uspeh bo vse bolj odvisen od sposobnosti platforme, da integrira tehnologijo v celotno nakupovalno izkušnjo, se znajde v kompleksnih regulativnih okoljih in zagotovi vrhunsko vrednost tako potrošnikom kot prodajalcem na več trgih.
Čas objave: 16. september 2025