Մերձավոր Արևելքի ճգնաժամ. Արտակարգ գործողությունների ծրագիր միջազգային առևտրականների համար

Մերձավոր Արևելքի պահեստներում ունենալով մոտավորապես 1-1.5 ամսվա պաշար, որը բավարար է գործունեությունը ժամանակավորապես պահպանելու համար, բայց պահանջում է անհապաղ համալրման պլանավորում։

Խցանված բեռի համար՝Եթե ​​ապրանքները մնացել են նավահանգիստներում կամ տարանցման ընթացքում, անմիջապես կապվեք հաճախորդների հետ՝ ուշացած առաքման ժամանակացույցը կամ մասնակի վերադարձի կարգը քննարկելու համար։

Երկրորդ քայլ. Ակտիվացրեք այլընտրանքային լոգիստիկ ալիքները
Հիմնական երթուղիների փակ լինելու պայմաններում անհրաժեշտ են ստեղծագործական լոգիստիկ լուծումներ։

Օմանի բեռնափոխադրումներ.Օմանը պահպանել է հարաբերական կայունություն, և նրա նավահանգիստները շարունակում են գործել: Նախ դիտարկեք ապրանքները Օմանի նավահանգիստներ տեղափոխելու, ապա ցամաքային փոխադրումներ կազմակերպելու հնարավորությունը դեպի Պարսից ծոցի այլ երկրներ: Չնայած ծախսերը ավելի բարձր են, այս երթուղին առաջարկում է գործող այլընտրանք:

Սաուդյան Արաբիայի օդային բեռնափոխադրումներ.Սաուդյան Արաբիան շարունակում է իրականացնել որոշ չվերթներ դեպի տարածաշրջան, ինչը այն դարձնում է մնացած քիչ օդային բեռնափոխադրումների տարբերակներից մեկը։ Այնուամենայնիվ, տարողունակությունը չափազանց սահմանափակ է, և գները կտրուկ աճել են։ Նախապես ամրագրեք տեղեր և ակնկալեք 55+ յուանի գներ մեկ կիլոգրամի համար։

Բարի Հույսի հրվանդանի վերաուղղորդում.Ծովային բեռնափոխադրումների դեպքում ընդունեք, որ Աֆրիկայի շուրջ վերաուղղորդումը 2+ շաբաթ կավելացնի առաքման ժամանակացույցին: Անմիջապես տեղեկացրեք հաճախորդներին այս երկարաձգված ժամկետների մասին և վերահաստատեք ընդունելի առաքման ամսաթվերը:

Փոխադրողի համագործակցություն.Սերտորեն աշխատեք բազմաթիվ բեռնափոխադրողների հետ՝ մեկ մատակարարի վրա հույսը դնելու փոխարեն: Բազմազան ցանցեր ունեցողները կարող են գտնել ստեղծագործական լուծումներ, որոնք առանձին խաղացողները չեն կարող գտնել:

Քայլ երեք՝Արտակարգ իրավիճակներում հաճախորդների հետ հաղորդակցության իրականացում
Հաճախորդների հետ հարաբերությունները ճգնաժամի ընթացքում պահպանելը պահանջում է նախաձեռնողական, համակրելի հաղորդակցություն։

Ստուգեք հաճախորդի անվտանգությունը.Գործարար զրույցից առաջ կապվեք Մերձավոր Արևելքի հաճախորդների հետ՝ նրանց անվտանգության և հաղորդակցման կարգավիճակը հաստատելու համար: Մտահոգություն արտահայտող պարզ հաղորդագրությունները ստեղծում են բարի կամք, որը շահույթ կբերի, երբ նորմալ կյանքը վերադառնա:

Փաստաթղթի հետ կապվելու փորձեր.Պահպանեք բոլոր ծառայությունների հետ կապի փորձերի գրառումները: Եթե հաճախորդները երկար ժամանակ անպատասխան մնան, այս փաստաթղթերը կարող են արժեքավոր լինել ապահովագրական պահանջների կամ պայմանագրային վեճերի համար:

Բանակցեք ճկուն վճարման պայմանների շուրջ.Արժույթի անկայունությունից կամ գործառնական խափանումներից տուժած հաճախորդների համար ուսումնասիրեք ճկուն կարգավորումները: Որոշ առևտրականներ հաղորդում են, որ իրաքցի հաճախորդները չեղարկում են պատվերները, քանի որ «պարզապես այլևս չեն կարողանում դոլարներ ձեռք բերել» դինարի անկումից հետո:

Սահմանեք հստակ սպասումներ.Անկեղծ եղեք առաքման ուշացումների, ծախսերի աճի և անորոշության հարցում: Հաճախորդները գնահատում են թափանցիկությունը և կարող են համապատասխանաբար պլանավորել:

Չորրորդ քայլ. Վերահաշվարկել ծախսերը և ճշգրտել գնագոյացումը
Ֆինանսական իրավիճակը կտրուկ փոխվել է։ Համապատասխանաբար թարմացրեք ձեր հաշվարկները։

Արտակարգ իրավիճակների լրացուցիչ վճարներ՝Հաստատեք, թե արդյոք փոխադրողները սահմանել են արտակարգ իրավիճակների դեպքում լրացուցիչ վճարներ (ECS) կամ պատերազմական ռիսկի դեպքում լրացուցիչ վճարներ (WRS): Ընթացիկ հաշվետվությունները ցույց են տալիս 2000-4000 դոլար վճար մեկ կոնտեյների համար:

Օդային բեռնափոխադրումների անկայունությունը.Օդային բեռնափոխադրումների սակագները փոխվում են ամեն օր: Բարձր արժեք ունեցող ապրանքների համար, որոնց համար օդային բեռնափոխադրումը իմաստ ունի, ներառեք զգալի բուֆեր գնագոյացման մեջ և վերահաստատեք սակագները անմիջապես ամրագրումից առաջ:

Ապահովագրական կարգավիճակը:Ստուգեք տարածաշրջանով անցնող կամ դեպի տարածաշրջան ուղղված բեռնափոխադրումների ապահովագրական ծածկույթը: Մի շարք ապահովագրական ընկերություններ դադարեցրել են Իրանի և հարակից տարածքների ապահովագրական գործարքները, ինչը բեռների սեփականատերերին ենթարկում է լիակատար կորստի ռիսկերի:

Նոր մեջբերումների հրաժարագրեր.Բոլոր նոր գնանշումները պետք է հստակորեն նշեն, որ դրանք «վավեր են՝ տարածաշրջանային կայուն պայմանների դեպքում» կամ ներառեն անհաղթահարելի ուժի դրույթեր, որոնք վերաբերում են պատերազմին և ջրանցքների փակման սցենարներին։

Քայլ հինգ. Ֆինանսական պաշտպանության միջոցների ներդրում
Վճարման ռիսկերը բազմապատկվել են։ Անհապաղ ձեռնարկեք այս նախազգուշական միջոցները։

Առաքումից առաջ կանխիկ վճարում.Մերձավոր Արևելքի հաճախորդների համար պնդեք, որ ապրանքը բաց թողնելուց առաջ վճարումը պարտադիր լինի։ Խուսափեք վարկային պայմաններից՝ անկախ հարաբերությունների պատմությունից։

Ստուգեք վճարման ուղիները. տարածաշրջանից բանկային փոխանցումները կարող են ուշացումներ ունենալ կամ խստացված ստուգումներ ունենալ: Ուղարկելուց առաջ համոզվեք ձեր բանկի հետ, որ որոշակի երկրներից միջոցներ ստանալը հնարավոր է:

Փաստաթղթավորեք ամեն ինչ.Պահպանեք պայմանագրերի, հաշիվ-ապրանքագրերի, առաքման փաստաթղթերի և հաղորդակցությունների ամբողջական գրառումները: Սրանք կարող են կարևոր լինել ապահովագրական պահանջների կամ վեճերի լուծման համար:

Դիտարկենք արժույթի հեջավորումը.Ընթացիկ հարաբերությունների համար ուսումնասիրեք այնպիսի պայմանավորվածություններ, որոնք կիսում են արժութային ռիսկը: Իրաքյան դինարի անկումը շատ առևտրականների անակնկալի բերեց. թույլ մի տվեք, որ դա պատահի ձեզ հետ:

Վեցերորդ քայլ. Օգտագործեք իրավաբանական և ապահովագրական գործիքները
Պաշտպանեք ձեր դիրքը պաշտոնական մեխանիզմների միջոցով։

Անհաղթահարելի ուժի կիրառում.Եթե ​​պայմանագրերը չեն կարող կատարվել հակասության պատճառով, կիրառեք անհաղթահարելի ուժի դրույթը, եթե այն առկա է: Նույնիսկ առանց հստակ դրույթների, այս սկզբունքը կարող է կիրառվել որոշ իրավական համակարգերում:

Օգտագործեք առևտրային ապահովագրությունը.Քաղաքական ռիսկերի ապահովագրություն ունեցող ընկերությունների համար անհապաղ ներկայացրեք հայցերը: Մյուսների համար դիտարկեք, թե արդյոք պատերազմական ռիսկերի ապահովագրությունը ավելացնելը իմաստ ունի ապագա առաքումների համար:

Անհրաժեշտության դեպքում օգնություն խնդրեք.Եթե ​​վեճեր առաջանան, Չինաստանի դեսպանատները, հյուպատոսությունները և առևտրի խթանման կազմակերպությունները կարող են տրամադրել խորհրդատվություն և միջնորդական աջակցություն։

Կարևոր նախազգուշացում. չառաքել բարձր ռիսկի գոտիներ
Մինչև իրավիճակի պարզաբանումը կասեցրեք բարձր ռիսկային ուղղություններով առաքումները: Ապահովագրական ծածկույթը հասանելի չէ, նավահանգիստները փակ են, և առաքումը չի կարող երաշխավորվել: Նույնիսկ եթե հաճախորդները խնդրում են առաքում, ընդհանուր կորստի ռիսկերը գերազանցում են հնարավոր շահույթը:

Ինչպես խորհուրդ տվեց մի փորձառու առևտրական. «Ամենամեծ ալիքները ամենաարժեքավոր ձուկն են ծնում, բայց միայն այն դեպքում, եթե կարողանաք ձեր նավակը կայուն պահել փոթորկի ժամանակ։ Այժմ կայուն մնալը նշանակում է չդիմել ավելորդ ռիսկերի»։